サポート・アシスタンスの管理

サポート・アシスタンスにより、サポート担当員がシステムにアクセスし、トラブルシューティング・タスクおよび保守タスクを実行できるようになります。リモート・サポート・アシスタンスを構成することで、サポート担当員がセキュア接続を介してリモートからシステムにアクセスできるようにすることができます。